DISH: Sales answered in * minutes, then transfered me...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~Barack da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~Barack
GetHuman:~Barack - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Barack:Yes I can. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Barack un elenco di DISH problemi comuni)
~Barack:"Lower My Bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Barack sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Barack:Sales answered in * minutes, then transfered me to service. Then put me on hold which dropped the call. I called back. Then it worked out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~Barack:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Barack:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Barack:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~Barack:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Barack tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.