DHL: Wondering why I havnt received my package after...
Una recensione del cliente DHL da parte dell'utente GetHuman GetHuman-215001 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-215001
GetHuman:GetHuman-215001 - puoi dire ai nostri altri DHL clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-215001:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto DHL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DHL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-215001 un elenco di DHL problemi comuni)
GetHuman-215001:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-215001 sul servizio clienti di DHL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DHL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-215001:Wondering why I havnt received my package after it being in Grand Prairie Tx for * days just sitting. The guy i was speaking too couldnt tell me why other than it was just on back order, but it should of been cause they picked it up from another. No explanation on why I have yet received yet. Poor customer support!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DHL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DHL?
GetHuman-215001:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-215001:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DHL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-215001:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DHL clienti?
GetHuman-215001:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DHL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-215001 tratte dal suo DHL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.