DHL (Canada): In case of emergency, they are never helpful. I...
Una recensione del cliente DHL (Canada) da parte dell'utente GetHuman ~LVL da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~LVL
GetHuman:~LVL - puoi dire ai nostri altri DHL (Canada) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LVL:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto DHL (Canada) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DHL (Canada) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LVL un elenco di DHL (Canada) problemi comuni)
~LVL:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LVL sul servizio clienti di DHL (Canada)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DHL (Canada) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LVL:In case of emergency, they are never helpful. I have contacted them for six times regarding a delayed package, customer service kept saying they will contact you later but they never did. Not helpful at all and over-charged, much worse than Fedex, even UPS is better.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DHL (Canada). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DHL (Canada)?
~LVL:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LVL:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DHL (Canada) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LVL:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DHL (Canada) clienti?
~LVL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DHL (Canada) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LVL tratte dal suo DHL (Canada) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.