DHL (Canada): Dad needed helped with pars number, tried calli...
Una recensione del cliente DHL (Canada) da parte dell'utente GetHuman ~FrustratedCustomer da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~FrustratedCustomer
GetHuman:~FrustratedCustomer - puoi dire ai nostri altri DHL (Canada) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FrustratedCustomer:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto DHL (Canada) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DHL (Canada) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FrustratedCustomer un elenco di DHL (Canada) problemi comuni)
~FrustratedCustomer:"Lost Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FrustratedCustomer sul servizio clienti di DHL (Canada)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DHL (Canada) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FrustratedCustomer:Dad needed helped with pars number, tried calling to get a better perspective as my dad has poor English. The only response I got was office hours from *-* and they are closed. Now I even went and called the ** hour DHL Sarnia line, I press * as an option to talk to a representative which was a pure garbage as after the phone stops ringing it goes directly back to the menu. This is some crappy service and needs to be fixed asap.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DHL (Canada). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DHL (Canada)?
~FrustratedCustomer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FrustratedCustomer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DHL (Canada) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FrustratedCustomer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DHL (Canada) clienti?
~FrustratedCustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DHL (Canada) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FrustratedCustomer tratte dal suo DHL (Canada) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.