CuraScript: Lied to me said medicine would be delivered in...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~Lin da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lin
GetHuman:~Lin - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lin:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lin un elenco di CuraScript problemi comuni)
~Lin:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lin sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lin:Lied to me said medicine would be delivered in two days.When it failed to arrive I called them again their excuse we did not get approved!! Now I am so ill from not having meds I need to go to hospital
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~Lin:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lin:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lin:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~Lin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lin tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.