CruisesOnly: I have never had a worse customer service exper...
Una recensione del cliente CruisesOnly da parte dell'utente GetHuman ~Un. Pleasant da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Un. Pleasant
GetHuman:~Un. Pleasant - puoi dire ai nostri altri CruisesOnly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Un. Pleasant:Sure. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto CruisesOnly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CruisesOnly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Un. Pleasant un elenco di CruisesOnly problemi comuni)
~Un. Pleasant:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Un. Pleasant sul servizio clienti di CruisesOnly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CruisesOnly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Un. Pleasant:I have never had a worse customer service experience. Booking through this company, their poor communication afterwards and their essentially complete lack of support actually made me worried about the safety of my credit card information.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CruisesOnly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CruisesOnly?
~Un. Pleasant:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Un. Pleasant:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CruisesOnly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Un. Pleasant:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CruisesOnly clienti?
~Un. Pleasant:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CruisesOnly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Un. Pleasant tratte dal suo CruisesOnly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.