CruisesOnly: When I decided that it was time for a vacation...
Una recensione del cliente CruisesOnly da parte dell'utente GetHuman ~A. Doner da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~A. Doner
GetHuman:~A. Doner - puoi dire ai nostri altri CruisesOnly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~A. Doner:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto CruisesOnly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CruisesOnly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~A. Doner un elenco di CruisesOnly problemi comuni)
~A. Doner:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~A. Doner sul servizio clienti di CruisesOnly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CruisesOnly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~A. Doner:When I decided that it was time for a vacation, I decided to call Cruises Only because I had recently received an e-mail from them offering amazing deals on cruises. I was interested in traveling with Royal Carribean and searched the web for comparison pricing. At first I decided to call Cruises Only because the offer*incentives were too good to pass up, much better than what Royal Carribean was offering at the time. Jennifer Tevekelian answered when I called, and from the moment she said Hello, I felt completely confident that I was in great hands. She was very detailed and followed up with e-mails, she took care of the little things that made such a big difference. Jennifer made sure that everything was taken care of, and because of her customer service, we had an amazing time, everything was perfect. I will always call her for my future cruises. Thank you so much for making it a dream come true.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CruisesOnly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CruisesOnly?
~A. Doner:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~A. Doner:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CruisesOnly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~A. Doner:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CruisesOnly clienti?
~A. Doner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CruisesOnly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~A. Doner tratte dal suo CruisesOnly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.