Cricket Wireless: Call routed to *India*. I could could barely un...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~noone da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~noone
GetHuman:~noone - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~noone:Sure. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~noone un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~noone:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~noone sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~noone:Call routed to *India*. I could could barely understand him, don't think he understood me. He was obviously reading from a script*flow chart and had no real clue what to do. Wound up just telling me to wait ** hours and see if problem resolved itself. This is TECH support??!?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~noone:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~noone:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~noone:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~noone:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~noone tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.