Credit One Bank: Don't they have someone who can answer a simple...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman ~carolo da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~carolo
GetHuman:~carolo - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carolo:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carolo un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
~carolo:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~carolo sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carolo:Don't they have someone who can answer a simple question in English! I couldn't understand a darned thing the guy was saying. All I wanted to know was could I make additional payments without fees being applied and this dude starts telling me HOW to make a payment.......as if I didn't know. And no email for them? sheesh
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
~carolo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carolo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carolo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
~carolo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carolo tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.