Cox Communications - Orange County, CA: Was on hold, redirected, disconnected. they cou...
Una recensione del cliente Cox Communications - Orange County, CA da parte dell'utente GetHuman ~kate da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~kate
GetHuman:~kate - puoi dire ai nostri altri Cox Communications - Orange County, CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kate :Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Cox Communications - Orange County, CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cox Communications - Orange County, CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kate un elenco di Cox Communications - Orange County, CA problemi comuni)
~kate :"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kate sul servizio clienti di Cox Communications - Orange County, CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cox Communications - Orange County, CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kate :Was on hold, redirected, disconnected. they couldn't find our account even though i had account number address pin and every other thing you need to find account. hold music is very un nerving sounding like a si fi **** murder is about to go down.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cox Communications - Orange County, CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cox Communications - Orange County, CA?
~kate :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kate :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cox Communications - Orange County, CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kate :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cox Communications - Orange County, CA clienti?
~kate :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cox Communications - Orange County, CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kate tratte dal suo Cox Communications - Orange County, CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.