Continental Airlines: Their website asked me to keep typing in all my...
Una recensione del cliente Continental Airlines da parte dell'utente GetHuman ~aagogoagoa da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~aagogoagoa
GetHuman:~aagogoagoa - puoi dire ai nostri altri Continental Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aagogoagoa:Yes. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Continental Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Continental Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aagogoagoa un elenco di Continental Airlines problemi comuni)
~aagogoagoa:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aagogoagoa sul servizio clienti di Continental Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Continental Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aagogoagoa:Their website asked me to keep typing in all my information repeatedly and then kept giving me errors.. tried calling their customer service and waited on hold for an hour!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Continental Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Continental Airlines?
~aagogoagoa:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aagogoagoa:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Continental Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aagogoagoa:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Continental Airlines clienti?
~aagogoagoa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Continental Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aagogoagoa tratte dal suo Continental Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.