Continental Airlines: The rep that answered sounded pleasant and i wa...
Una recensione del cliente Continental Airlines da parte dell'utente GetHuman ~IHATEFLYING da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~IHATEFLYING
GetHuman:~IHATEFLYING - puoi dire ai nostri altri Continental Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~IHATEFLYING:Yes I can. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Continental Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Continental Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~IHATEFLYING un elenco di Continental Airlines problemi comuni)
~IHATEFLYING:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~IHATEFLYING sul servizio clienti di Continental Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Continental Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~IHATEFLYING:The rep that answered sounded pleasant and i was encouraged after TWO other reps through another CS phone number disconnected me...typical. There was hope for *-* minutes using this number until i was disconnected again? LOL. I guarantee my land line didn't mysteriously fail three times on the same day in the year ****. These are why JetBlue and Southwest have become the carriers we prefer for business travel.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Continental Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Continental Airlines?
~IHATEFLYING:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~IHATEFLYING:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Continental Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~IHATEFLYING:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Continental Airlines clienti?
~IHATEFLYING:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Continental Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~IHATEFLYING tratte dal suo Continental Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.