Concentra: Obviously in pain that I waied * hours. The med...
Una recensione del cliente Concentra da parte dell'utente GetHuman ~MoonRiver_smiles da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~MoonRiver_smiles
GetHuman:~MoonRiver_smiles - puoi dire ai nostri altri Concentra clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MoonRiver_smiles:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Concentra e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Concentra descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MoonRiver_smiles un elenco di Concentra problemi comuni)
~MoonRiver_smiles:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MoonRiver_smiles sul servizio clienti di Concentra
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Concentra community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MoonRiver_smiles:Obviously in pain that I waied * hours. The medical assistant who brought me to the room to be seen wore a badge that stated something to the effect that she was manager of the back patient area took my stats and told me * patients before me. Waited and waited till it sounded like staff was leaving to discover they had forgot me in the room. Once they realized they forgot me they went to find my chart and left the door open. I could hear them laughing about forgetting me. It was so unprofessional!*The doctor apologized and was nice but even waiting for my discharge papers did the staff or that manager even apologize for what happened. Completely turned off. The staff need training on how to treat patients. I will never go back to that location again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Concentra. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Concentra?
~MoonRiver_smiles:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MoonRiver_smiles:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Concentra di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MoonRiver_smiles:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Concentra clienti?
~MoonRiver_smiles:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Concentra sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MoonRiver_smiles tratte dal suo Concentra problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.