Computershare: The phone touchtone feature does not let me sel...
Una recensione del cliente Computershare da parte dell'utente GetHuman ~DV da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~DV
GetHuman:~DV - puoi dire ai nostri altri Computershare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DV:Sure. Era middle of the night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Computershare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Computershare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DV un elenco di Computershare problemi comuni)
~DV:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DV sul servizio clienti di Computershare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Computershare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DV:The phone touchtone feature does not let me sell all my shares, or was not clear on how to do it. only sold whole number. and I had to speak with a customer service to sell the rest. obviously the trading fee took everything from the percentage share. but my * shares I had was worth $**, and the fees took $** of it. I read a review that was dated in **** saying their fees were reasonable...I dont see it. never again (even though the only reason I was my stock with them was because of my company that I use to work for used them for our payroll deduction purchases.)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Computershare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Computershare?
~DV:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DV:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Computershare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DV:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Computershare clienti?
~DV:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Computershare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DV tratte dal suo Computershare problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.