Computershare: I wish I remembered the man's name who assisted...
Una recensione del cliente Computershare da parte dell'utente GetHuman ~investorj da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~investorj
GetHuman:~investorj - puoi dire ai nostri altri Computershare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~investorj:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Computershare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Computershare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~investorj un elenco di Computershare problemi comuni)
~investorj:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~investorj sul servizio clienti di Computershare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Computershare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~investorj:I wish I remembered the man's name who assisted me. He was pleasant & most helpful & he spoke English albeit w*a slight southern drawl... Infinetly better*clearer than dealing w*all the unfamiliar outsourced folk
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Computershare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Computershare?
~investorj:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~investorj:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Computershare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~investorj:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Computershare clienti?
~investorj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Computershare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~investorj tratte dal suo Computershare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.