Computershare: I spoke with a rep who knew his stuff, had all...
Una recensione del cliente Computershare da parte dell'utente GetHuman ~Stu da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stu
GetHuman:~Stu - puoi dire ai nostri altri Computershare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stu:Yeah. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Computershare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Computershare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stu un elenco di Computershare problemi comuni)
~Stu:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stu sul servizio clienti di Computershare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Computershare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stu:I spoke with a rep who knew his stuff, had all the answers and offered to do more than expected. I was pleased with the service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Computershare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Computershare?
~Stu:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stu:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Computershare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stu:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Computershare clienti?
~Stu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Computershare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stu tratte dal suo Computershare problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.