Computershare escheated shares my wife and I he...
Una recensione del cliente Computershare da parte dell'utente GetHuman ~crm da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~crm
GetHuman:~crm - puoi dire ai nostri altri Computershare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~crm:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Computershare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Computershare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~crm un elenco di Computershare problemi comuni)
~crm:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~crm sul servizio clienti di Computershare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Computershare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~crm:Computershare escheated shares my wife and I held in Mattel wihtout notice. When I called to fix the problem, the operator, a Mr. Robibillo, told me it was a legal matter I needed to address with the state of Illinois. He refused to allow me to speak to a supervisor. I thought government theft of property only occurred in third world countries
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Computershare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Computershare?
~crm:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~crm:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Computershare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~crm:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Computershare clienti?
~crm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Computershare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~crm tratte dal suo Computershare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.