Computershare: Complaint
Una recensione del cliente Computershare da parte dell'utente GetHuman GetHuman-pweinbau da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-pweinbau
GetHuman:GetHuman-pweinbau - puoi dire ai nostri altri Computershare clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-pweinbau:Yes I can. Era middle of the night, il dicembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Computershare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Computershare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-pweinbau un elenco di Computershare problemi comuni)
GetHuman-pweinbau:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-pweinbau sul servizio clienti di Computershare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Computershare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-pweinbau:Complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/06/17?
GetHuman-pweinbau:I have asked repeatedly for a statement and a ****-DIV to be sent to the owner. Neither have arrived, and every one of the * or * phone calls i have made result in a message that says: " Due to extremely high call volume we are unable to take your call. Please call back later."
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Computershare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Computershare?
GetHuman-pweinbau:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-pweinbau:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Computershare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-pweinbau:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Computershare clienti?
GetHuman-pweinbau:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Computershare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-pweinbau tratte dal suo Computershare problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 6º, 2017.