CompuServe: Solved my problem promptly. Phone connection w...

Una recensione del cliente CompuServe da parte dell'utente GetHuman ~irish_undaground da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~irish_undaground

GetHuman:~irish_undaground - puoi dire ai nostri altri CompuServe clienti quando si è verificato il tuo caso?
~irish_undaground:Yes. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto CompuServe e, in caso affermativo, come?
~irish_undaground:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman CompuServe:Contatta il servizio clienti CompuServe
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CompuServe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~irish_undaground un elenco di CompuServe problemi comuni)
~irish_undaground:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~irish_undaground sul servizio clienti di CompuServe

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CompuServe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~irish_undaground:Solved my problem promptly. Phone connection was a little noisy so we both had to repeat ourselves.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CompuServe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CompuServe?
~irish_undaground:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~irish_undaground:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CompuServe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~irish_undaground:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CompuServe clienti?
~irish_undaground:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CompuServe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~irish_undaground tratte dal suo CompuServe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

CompuServe

1.00 di 5 stelle | 9 recensioni

La CompuServe recensione di ~irish_undaground

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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