CompuServe: I am on hold on my fifth attempt to get someone...

Una recensione del cliente CompuServe da parte dell'utente GetHuman ~ANGRY da novembre 17º, 2017

Informazioni sul caso di ~ANGRY

GetHuman:~ANGRY - puoi dire ai nostri altri CompuServe clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ANGRY:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto CompuServe e, in caso affermativo, come?
~ANGRY:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman CompuServe:Contatta il servizio clienti CompuServe
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CompuServe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ANGRY un elenco di CompuServe problemi comuni)
~ANGRY:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~ANGRY sul servizio clienti di CompuServe

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CompuServe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ANGRY:I am on hold on my fifth attempt to get someone. Incredibly long blabbering auto message about email which you can't jump out of. Then when you finally get in a queue and wait *** minutes, and then hear a ring, you wait and wait and WAIT and finally you hear a click - they hung up on you. It was not an automatic disconnect with the screech when a call fails. They just hang up. They ****. Today is *******.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CompuServe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CompuServe?
~ANGRY:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ANGRY:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CompuServe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ANGRY:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CompuServe clienti?
~ANGRY:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CompuServe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ANGRY tratte dal suo CompuServe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.

CompuServe

1.00 di 5 stelle | 9 recensioni

La CompuServe recensione di ~ANGRY

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come CompuServe, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con CompuServe in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!