Comcast: over week ago my son & I both signed Name chang...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~joyce4309 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~joyce4309
GetHuman:~joyce4309 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joyce4309:Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joyce4309 un elenco di Comcast problemi comuni)
~joyce4309:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~joyce4309 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joyce4309:over week ago my son & I both signed Name change paper at Dover, DE officecopies of both drivers lic. coppied by Mike Burns. Told *-* days my son's name would beon the bill. Received paper from corp. office for the same form signed at Dover office. He is already on the account, just need his name on the bill itself to host someone. Need this by Sat ****. Unable to contact Mike mail box is full to leave message. went to Dover office today would not even give me the corp office phone number. acc* ***** ***** ** * *. Pay bill on time, poor service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~joyce4309:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joyce4309:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joyce4309:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~joyce4309:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joyce4309 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.