Comcast: Oh, it worked perfectly: I followed the directi...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Bbn Bob da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bbn Bob
GetHuman:~Bbn Bob - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bbn Bob:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bbn Bob un elenco di Comcast problemi comuni)
~Bbn Bob:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bbn Bob sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bbn Bob:Oh, it worked perfectly: I followed the directions and as soon as I hit the last "*" a human being answered.**If you already have an account with them, have your account number ready when you call- otherwise, you have to give them your social.**I got a great lady: friendly and very helpful. I wanted to know about options for tv service and how much I'd have to pay to get what I want. There are so many choices that after a while my head was spinning, and I told her I'd digest everything -that's why I haven't rated Quality Of Communication any higher. Not her fault, and certainly not GetHuman's.**This is about the fifth time I've used GH, and every time it's been spot on. What a terrific service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Bbn Bob:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bbn Bob:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bbn Bob:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Bbn Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bbn Bob tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.