Comcast: I have been a customer of xfinity for a year an...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Ethan weekes da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ethan weekes
GetHuman:~Ethan weekes - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ethan weekes:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ethan weekes un elenco di Comcast problemi comuni)
~Ethan weekes:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ethan weekes sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ethan weekes:I have been a customer of xfinity for a year and a half and all of a sudden they double my bill and when I asked for a manager to sort it out all of a sudden.. "no manager is available ", and that happened * different times I called, if there is "no manager available" who the **** is running this business?.. worst service I've ever delt with, if I could do it again knowing all of this would've happened I would have saved myself the head ache and gone with someone else, ***** xfinity!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Ethan weekes:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ethan weekes:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ethan weekes:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Ethan weekes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ethan weekes tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.