Comcast: I had an issue with my service and called. Expe...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Just Me da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Just Me
GetHuman:~Just Me - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Just Me:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Just Me un elenco di Comcast problemi comuni)
~Just Me:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Just Me sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Just Me:I had an issue with my service and called. Expected to wait ** minutes and was answered within * minutes. Fixed my problem and was all set. I thank the young lady that helped me. She was GREAT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Just Me:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Just Me:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Just Me:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Just Me:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Just Me tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.