Coca Cola: I called to complain about the commercial that...
Una recensione del cliente Coca Cola da parte dell'utente GetHuman ~Sandy's mommy da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sandy's mommy
GetHuman:~Sandy's mommy - puoi dire ai nostri altri Coca Cola clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sandy's mommy:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Coca Cola e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coca Cola descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sandy's mommy un elenco di Coca Cola problemi comuni)
~Sandy's mommy:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sandy's mommy sul servizio clienti di Coca Cola
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coca Cola community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sandy's mommy:I called to complain about the commercial that aired Super Bowl Sunday with the multi lingual ad. Your marketing dept had the wrong idea. Here we are spending millions of dollars on kids to get an education in households that don't speak English, and you air an ad like that. I had no problem with the multi cultural,people used in the commercial, I did however have a problem with the singing in different languages. You go out now to various places and sometimes I wonder what country I am in. All people living in this country should speak English. I find it very rude when a group,of people bust out speaking their language, and expect us to figure out what they are trying to say. So, in my opinion you didn't help anybody with that commercial but irritate several people. The people I was with felt the same way I did. The gentleman who answered my call was very polite and assured me that my comments would be forwarded. I certainly hope so. *******
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coca Cola. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coca Cola?
~Sandy's mommy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sandy's mommy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coca Cola di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sandy's mommy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coca Cola clienti?
~Sandy's mommy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coca Cola sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sandy's mommy tratte dal suo Coca Cola problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.