Coach: The girl who answered my customer service call...
Una recensione del cliente Coach da parte dell'utente GetHuman GetHuman-321519 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-321519
GetHuman:GetHuman-321519 - puoi dire ai nostri altri Coach clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-321519:Yes. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Coach e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coach descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-321519 un elenco di Coach problemi comuni)
GetHuman-321519:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-321519 sul servizio clienti di Coach
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coach community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-321519:The girl who answered my customer service call was absolutely rude and impatient. She asked me what was wrong with my bag and cut off my explanation before I was finished explaining why I had called. However, she offered to email me a ups label to return the damaged leather bag I had bought. She did not take the time to hear what was wrong with my bag.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coach. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coach?
GetHuman-321519:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-321519:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coach di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-321519:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coach clienti?
GetHuman-321519:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coach sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-321519 tratte dal suo Coach problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.
Coach
2.00 di 5 stelle | 7 recensioni
La Coach recensione di GetHuman-321519
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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