Coach: So disappointed with the Customer Service respo...
Una recensione del cliente Coach da parte dell'utente GetHuman ~Upset Customer da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Upset Customer
GetHuman:~Upset Customer - puoi dire ai nostri altri Coach clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Upset Customer:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Coach e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coach descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Upset Customer un elenco di Coach problemi comuni)
~Upset Customer:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Upset Customer sul servizio clienti di Coach
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coach community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Upset Customer:So disappointed with the Customer Service response from Coach and in store when dealing with an exchange or return. NEVER again will I buy at Coach.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coach. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coach?
~Upset Customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Upset Customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coach di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Upset Customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coach clienti?
~Upset Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coach sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Upset Customer tratte dal suo Coach problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
Coach
2.00 di 5 stelle | 7 recensioni
La Coach recensione di ~Upset Customer
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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