Classmates.com: Still not sure how I was automatically added as...
Una recensione del cliente Classmates.com da parte dell'utente GetHuman ~johnbenigno da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~johnbenigno
GetHuman:~johnbenigno - puoi dire ai nostri altri Classmates.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~johnbenigno:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Classmates.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Classmates.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~johnbenigno un elenco di Classmates.com problemi comuni)
~johnbenigno:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~johnbenigno sul servizio clienti di Classmates.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Classmates.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~johnbenigno:Still not sure how I was automatically added as a member after one inquiry. There needs to be some oversight on these companies to eliminate the automatic membership. How is it possible that after a casual inquiry over a former classmate, you are suddenly enrolled as a member of this service. IT is just wrong. There needs to be some controls on these companies. There should be no automatic enrollment for any service, unless the customer specifically requests that service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Classmates.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Classmates.com?
~johnbenigno:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~johnbenigno:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Classmates.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~johnbenigno:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Classmates.com clienti?
~johnbenigno:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Classmates.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~johnbenigno tratte dal suo Classmates.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.