Classmates.com: I wanted to cancel * days after anniversary. W...
Una recensione del cliente Classmates.com da parte dell'utente GetHuman ~Noranna da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Noranna
GetHuman:~Noranna - puoi dire ai nostri altri Classmates.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Noranna:Yes. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Classmates.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Classmates.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Noranna un elenco di Classmates.com problemi comuni)
~Noranna:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Noranna sul servizio clienti di Classmates.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Classmates.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Noranna:I wanted to cancel * days after anniversary. Was told it would cancel in ****. I asked to speak to a manager because I was not notified of renewal option. I got a refund.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Classmates.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Classmates.com?
~Noranna:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Noranna:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Classmates.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Noranna:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Classmates.com clienti?
~Noranna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Classmates.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Noranna tratte dal suo Classmates.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.