Citi Cards: OMG...I had been trying to find a number to spe...
Una recensione del cliente Citi Cards da parte dell'utente GetHuman GetHuman-132180 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-132180
GetHuman:GetHuman-132180 - puoi dire ai nostri altri Citi Cards clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-132180:Yes I can. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Citi Cards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citi Cards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-132180 un elenco di Citi Cards problemi comuni)
GetHuman-132180:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-132180 sul servizio clienti di Citi Cards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citi Cards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-132180:OMG...I had been trying to find a number to speak with a real person...I am so frustrated!!! What is wrong with companies now? I tried so many ways to find a phone number to speak with a real person on the other end. CITI ***** if this is the best they can do in being "responsive" to a customer's needs. What does it take for a company to understand that we (customers) want to be able to conveniently contact a human being, especially when we are having problems accessing our account on line. Unbelievable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citi Cards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citi Cards?
GetHuman-132180:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-132180:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citi Cards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-132180:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citi Cards clienti?
GetHuman-132180:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citi Cards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-132180 tratte dal suo Citi Cards problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.