Choxi: I talked to Bernard and he did a wonderful job...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~Maureen da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Maureen
GetHuman:~Maureen - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Maureen :Yes. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Maureen un elenco di Choxi problemi comuni)
~Maureen :"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Maureen sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Maureen :I talked to Bernard and he did a wonderful job and said that they would send me another keyboard, because the one I had did not work. Yay Rah for Bernard and nomorerack.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~Maureen :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Maureen :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Maureen :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~Maureen :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Maureen tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.