Choxi: I placed an order and a week later I get an ema...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~Dr.Android da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dr.Android
GetHuman:~Dr.Android - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dr.Android:Yes. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dr.Android un elenco di Choxi problemi comuni)
~Dr.Android:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dr.Android sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dr.Android:I placed an order and a week later I get an email with a tracking number stating it arrived at my location. The bad part was it was in another state like "NJ". Not sure who's fault that was USPS or Nomorerack. Long story short I have a new trk* and it's on rout now. So lets see if they are sticking to what there slogan is that they "value there customers and are important". Other than that the online service CS-Rep was helpful and the Number worked well for the CS-Rep I give there service a * overall Especially when spending Hundreds of dollars on there web site. "SCARY!!!"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~Dr.Android:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dr.Android:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dr.Android:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~Dr.Android:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dr.Android tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.