Choxi: However the item was defective, and they did re...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~catlover5532 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~catlover5532
GetHuman:~catlover5532 - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~catlover5532:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~catlover5532 un elenco di Choxi problemi comuni)
~catlover5532:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~catlover5532 sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~catlover5532:However the item was defective, and they did refuse to give me a RMA * so I could return and for another one that wasn't damaged. * However, the item was only $**.** so they did give me a $**.** credit, the catch I have to use it by next. I'm on disability have low income. To me That $**.** was alot money for me to spend. I don't have any more money til next month. I am going to try to use the credit hoping they will ship it out for free.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~catlover5532:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~catlover5532:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~catlover5532:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~catlover5532:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~catlover5532 tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.