Chex Systems: Red tape absurdity. Have to send in * documents...
Una recensione del cliente Chex Systems da parte dell'utente GetHuman ~fedup da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~fedup
GetHuman:~fedup - puoi dire ai nostri altri Chex Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fedup:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Chex Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chex Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fedup un elenco di Chex Systems problemi comuni)
~fedup:"None of those really matches why I wanted to call Chex Systems that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fedup sul servizio clienti di Chex Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chex Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fedup:Red tape absurdity. Have to send in * documents (including notarized paper which says my minor son gives me permission to inquire about him) allowing me to question as to why they told Bank of America not to allow my minor son to have a joint checking with me (I have * accounts is good standing at BofA). I fax the stuff in, they mail me some papers, then I have to call them back, they have to have my son on the phone, etc. etc. Wells Fargo, here I come!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chex Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chex Systems?
~fedup:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fedup:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chex Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fedup:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chex Systems clienti?
~fedup:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chex Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fedup tratte dal suo Chex Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.