Chegg: i didnt have to wait at all but my problem is t...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman ~rashia3 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~rashia3
GetHuman:~rashia3 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rashia3:Yeah. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rashia3 un elenco di Chegg problemi comuni)
~rashia3:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rashia3 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rashia3:i didnt have to wait at all but my problem is the website itself. it kept saying type in your question before you could get there contact information then you could not
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
~rashia3:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rashia3:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rashia3:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
~rashia3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rashia3 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.