Chase: I had to get the monthly payment in at **:** ET...
Una recensione del cliente Chase da parte dell'utente GetHuman ~ubiquitous_taco da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ubiquitous_taco
GetHuman:~ubiquitous_taco - puoi dire ai nostri altri Chase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ubiquitous_taco:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ubiquitous_taco un elenco di Chase problemi comuni)
~ubiquitous_taco:"Report Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ubiquitous_taco sul servizio clienti di Chase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ubiquitous_taco:I had to get the monthly payment in at **:** ET day it was due. Number on back of card is useless, this worked great! Rep was able to put payment in no problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase?
~ubiquitous_taco:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ubiquitous_taco:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ubiquitous_taco:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase clienti?
~ubiquitous_taco:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ubiquitous_taco tratte dal suo Chase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.