Charter Communications: It took awhile to get through all the menus and...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-290129 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-290129
GetHuman:GetHuman-290129 - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-290129:Yes. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-290129 un elenco di Charter Communications problemi comuni)
GetHuman-290129:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-290129 sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-290129:It took awhile to get through all the menus and still be silent, but I managed. And indeed, a human eventually answered and whisked me through a routine that ended up with my getting a precious service appointment for *.* days from now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
GetHuman-290129:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-290129:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-290129:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
GetHuman-290129:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-290129 tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.