Charter Communications: I haven't had a bill yet that reflected the act...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~tonka1704 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~tonka1704
GetHuman:~tonka1704 - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tonka1704:Yup. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tonka1704 un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~tonka1704:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tonka1704 sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tonka1704:I haven't had a bill yet that reflected the actual amount I am to pay per month. They said the internet which is my only service is **.** a month. Not one of my bills say that amount exactly matter of fact it say I owe $*** and that I am past due $**. I changed my service soon after I got it down to just internet * months ago and they still cannot get the bill right. Every month I am on the phone complaining about it. They have poor business skills and cannot figure it out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~tonka1704:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tonka1704:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tonka1704:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~tonka1704:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tonka1704 tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.