Charter Communications: I have questions before they come out and insta...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~RickyO da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~RickyO
GetHuman:~RickyO - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RickyO:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RickyO un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~RickyO:"Pay Bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RickyO sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RickyO:I have questions before they come out and install. We are a new customer.*Can't get answers: Such as:*What if I run LINUX on my computers, will they be connectable? (Their system requirements say no.)*Why do I need their adapter box when my televisions already have digital tuners and work on HD just fine. (New televisions. Their system was still on from the last owner of the house we are moving into, and I tested my sets. Worked great. They want another $**month FOR EACH BOX. THAT'S ANOTHER $***MONTH!!! AND IT'S REQUIRED!)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~RickyO:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RickyO:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RickyO:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~RickyO:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RickyO tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.