Charter Communications: Charter's service is terrible, and requires you...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~nocharterplease da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~nocharterplease
GetHuman:~nocharterplease - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nocharterplease:Yup. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nocharterplease un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~nocharterplease:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nocharterplease sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nocharterplease:Charter's service is terrible, and requires you to say "agent" repeatedly in order to get a person. In addition, the automated system will say "actually, I think I've got this" in a sarcastic manner while trying to make you use the automated system. A truly horrid company, and one I would never willingly work with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~nocharterplease:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nocharterplease:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nocharterplease:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~nocharterplease:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nocharterplease tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.