Charter Communications: Better than "virtual charter assistant." I just...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-394556 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-394556
GetHuman:GetHuman-394556 - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-394556:Sure. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-394556 un elenco di Charter Communications problemi comuni)
GetHuman-394556:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-394556 sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-394556:Better than "virtual charter assistant." I just wanted to know if there was a general problem with an email outage in my area. This number provided a recording saying there is a local problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
GetHuman-394556:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-394556:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-394556:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
GetHuman-394556:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-394556 tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.