Ceva Logistics: Phone was answered, transferred twice and the t...
Una recensione del cliente Ceva Logistics da parte dell'utente GetHuman ~Frustratedconsumer da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frustratedconsumer
GetHuman:~Frustratedconsumer - puoi dire ai nostri altri Ceva Logistics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frustratedconsumer :Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Ceva Logistics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ceva Logistics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frustratedconsumer un elenco di Ceva Logistics problemi comuni)
~Frustratedconsumer :"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frustratedconsumer sul servizio clienti di Ceva Logistics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ceva Logistics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frustratedconsumer :Phone was answered, transferred twice and the third person asked if I could hold for a moment, * minutes later she just disconnects the call...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ceva Logistics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ceva Logistics?
~Frustratedconsumer :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frustratedconsumer :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ceva Logistics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frustratedconsumer :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ceva Logistics clienti?
~Frustratedconsumer :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ceva Logistics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frustratedconsumer tratte dal suo Ceva Logistics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.