CenturyLink: I have been trying to get a refund. Everytime I...
Una recensione del cliente CenturyLink da parte dell'utente GetHuman ~mad da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~mad
GetHuman:~mad - puoi dire ai nostri altri CenturyLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mad:Yeah. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto CenturyLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CenturyLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mad un elenco di CenturyLink problemi comuni)
~mad:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mad sul servizio clienti di CenturyLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CenturyLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mad:I have been trying to get a refund. Everytime I call I get hung up on, transferred from person with no results as of today. I think it is horrible. If i owed them money there would be no problems finding my account. CL stinks. still no refund.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CenturyLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CenturyLink?
~mad:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mad:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CenturyLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mad:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CenturyLink clienti?
~mad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CenturyLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mad tratte dal suo CenturyLink problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.