CenterPoint Energy: Rep was not very good at articulating a coheren...
Una recensione del cliente CenterPoint Energy da parte dell'utente GetHuman ~d-food da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~d-food
GetHuman:~d-food - puoi dire ai nostri altri CenterPoint Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~d-food:Sure. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto CenterPoint Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CenterPoint Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~d-food un elenco di CenterPoint Energy problemi comuni)
~d-food:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~d-food sul servizio clienti di CenterPoint Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CenterPoint Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~d-food:Rep was not very good at articulating a coherent sentence. Very rude and unhelpful. Would never do business with again if there were a choice. Monopoly is hard to beat. No incentive to improve. Get propane if you can.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CenterPoint Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CenterPoint Energy?
~d-food:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~d-food:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CenterPoint Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~d-food:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CenterPoint Energy clienti?
~d-food:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CenterPoint Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~d-food tratte dal suo CenterPoint Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.