CenterPoint Energy: They suppose to come to connect my electricity...
Una recensione del cliente CenterPoint Energy da parte dell'utente GetHuman ~G,Parra da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~G,Parra
GetHuman:~G,Parra - puoi dire ai nostri altri CenterPoint Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~G,Parra :Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto CenterPoint Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CenterPoint Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~G,Parra un elenco di CenterPoint Energy problemi comuni)
~G,Parra :"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~G,Parra sul servizio clienti di CenterPoint Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CenterPoint Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~G,Parra :They suppose to come to connect my electricity between *:**am to **:** pm*I stood all day waiting for the light company (center point until **:** pm and no luck.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CenterPoint Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CenterPoint Energy?
~G,Parra :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~G,Parra :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CenterPoint Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~G,Parra :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CenterPoint Energy clienti?
~G,Parra :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CenterPoint Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~G,Parra tratte dal suo CenterPoint Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.