Cenlar: the customer was absolutely horrendous. The pe...
Una recensione del cliente Cenlar da parte dell'utente GetHuman ~dlaw da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~dlaw
GetHuman:~dlaw - puoi dire ai nostri altri Cenlar clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dlaw:Yes. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Cenlar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cenlar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dlaw un elenco di Cenlar problemi comuni)
~dlaw:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dlaw sul servizio clienti di Cenlar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cenlar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dlaw:the customer was absolutely horrendous. The person I talked had know idea about how an Escrow analysis worked and refused to let me speak to another person. This company's customer service needs work!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cenlar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cenlar?
~dlaw:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dlaw:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cenlar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dlaw:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cenlar clienti?
~dlaw:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cenlar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dlaw tratte dal suo Cenlar problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.