Cenlar: If you talk to someone they're from India and c...
Una recensione del cliente Cenlar da parte dell'utente GetHuman ~Lela da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lela
GetHuman:~Lela - puoi dire ai nostri altri Cenlar clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lela:Yes. Era morning, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Cenlar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cenlar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lela un elenco di Cenlar problemi comuni)
~Lela:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lela sul servizio clienti di Cenlar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cenlar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lela:If you talk to someone they're from India and clueless regarding your account. If they call you, you're put on hold with constant messages and after ** minutes *- they hang up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cenlar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cenlar?
~Lela:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lela:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cenlar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lela:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cenlar clienti?
~Lela:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cenlar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lela tratte dal suo Cenlar problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.