Care Credit: Sent a payment on the second of this month and...
Una recensione del cliente Care Credit da parte dell'utente GetHuman ~Retired3Mer da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Retired3Mer
GetHuman:~Retired3Mer - puoi dire ai nostri altri Care Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Retired3Mer:Yup. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Care Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Care Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Retired3Mer un elenco di Care Credit problemi comuni)
~Retired3Mer:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Retired3Mer sul servizio clienti di Care Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Care Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Retired3Mer:Sent a payment on the second of this month and it is still not credited. Talked with them on the **nd and was told to fax proof of payment from the bank. That was done and still no results. Using the web site is short of useless. The automated system is just as bad. Customer service is lip service only.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Care Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Care Credit?
~Retired3Mer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Retired3Mer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Care Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Retired3Mer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Care Credit clienti?
~Retired3Mer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Care Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Retired3Mer tratte dal suo Care Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.