Care Credit: Please hire phone people who speak correct Engl...
Una recensione del cliente Care Credit da parte dell'utente GetHuman ~forPete's sake da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~forPete's sake
GetHuman:~forPete's sake - puoi dire ai nostri altri Care Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~forPete's sake:Sure. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Care Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Care Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~forPete's sake un elenco di Care Credit problemi comuni)
~forPete's sake:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~forPete's sake sul servizio clienti di Care Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Care Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~forPete's sake:Please hire phone people who speak correct English. This woman I spoke to did not understand at all what I was calling about.*I had to ask to speak to her supervisor to get this information straightened out!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Care Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Care Credit?
~forPete's sake:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~forPete's sake:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Care Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~forPete's sake:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Care Credit clienti?
~forPete's sake:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Care Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~forPete's sake tratte dal suo Care Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.