CardPool: Automated machine that just tells you to email...
Una recensione del cliente CardPool da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri CardPool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto CardPool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CardPool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di CardPool problemi comuni)
~Anonymous:"Selling Cards" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di CardPool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CardPool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Automated machine that just tells you to email them, except they don't reply to the emails
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CardPool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CardPool?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CardPool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CardPool clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CardPool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo CardPool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.